গোপনীয়তা নীতি
সর্বশেষ হালনাগাদ: 2026-11-10
এই নীতিতে বলা আছে EDUOS কী তথ্য রাখে, কেন রাখে, কাদের সঙ্গে ভাগ করে, আর আপনার কী কী বেছে নেওয়ার সুযোগ আছে। EDUOS প্রতিষ্ঠান ও তার কর্মীদের তথ্য রাখে, আর প্রতিটি প্রতিষ্ঠানের পক্ষে তার শিক্ষার্থী ও অভিভাবকের তথ্য রাখে।
কোন তথ্যের দায় কার
প্রতিষ্ঠান যে শিক্ষার্থী, অভিভাবক, কর্মী ও ফি-র তথ্য দেয়, তার কী নেওয়া হবে ও কেন, তা প্রতিষ্ঠান ঠিক করে, আর EDUOS তার পক্ষে সেই তথ্য প্রক্রিয়া করে। প্রতিষ্ঠানের নিজের নিবন্ধন ও অ্যাকাউন্টের তথ্যের (যেমন প্রিন্সিপালের নাম ও যোগাযোগ) দায় EDUOS-এর।
আমরা কী রাখি
অ্যাকাউন্টের তথ্য: নাম, ইমেইল, মোবাইল নম্বর, আর শুধু এলোমেলো (হ্যাশ) করা রূপে পাসওয়ার্ড। প্রতিষ্ঠানের তথ্য: নাম, ধরন ও প্ল্যান। প্রতিষ্ঠানের দেওয়া তথ্য: যেমন শিক্ষার্থী, অভিভাবক, শিক্ষক ও কর্মী, শ্রেণি, উপস্থিতি, পরীক্ষার নম্বর, ফি-র ইনভয়েস ও পরিশোধ, নোটিস। যান্ত্রিক রেকর্ড: সাইন ইনের সময়, গুরুত্বপূর্ণ কাজের অডিট লগ ও ত্রুটির লগ।
কীভাবে ব্যবহার করি
আপনি যে সেবা চেয়েছেন তা দিতে: সাইন ইন করাতে, সঠিক মানুষকে প্রতিষ্ঠানের তথ্য দেখাতে, প্রতিষ্ঠান যে নোটিস ও SMS পাঠাতে বলে তা পাঠাতে, হিসাব ও রিপোর্ট রাখতে, তথ্যের ব্যাকআপ নিতে ও সেবা নিরাপদ রাখতে। আমরা ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করি না, আর শিক্ষার্থীর তথ্য বিজ্ঞাপনে ব্যবহার করি না।
কাদের সঙ্গে ভাগ করা হয়
শুধু সেই সেবাদাতাদের সঙ্গে, যাদের EDUOS চালাতে দরকার, প্রত্যেকে নিজের কাজের জন্য: হোস্টিং ও স্টোরেজ; SMS সেবাদাতা (সে ফোন নম্বর ও বার্তার লেখা পায়); অনলাইনে পরিশোধের সেবাদাতা, যখন আপনি তার মাধ্যমে দেন (পরিশোধের তথ্য সে সামলায়, আমরা রাখি না); আর শুধু AI সুবিধা ব্যবহার করলে একটি AI সেবাদাতা (সে ওই অনুরোধের জন্য প্রয়োজনীয় লেখা পায়, যেমন একটি প্রশ্ন বা পরীক্ষার মোট সংখ্যা, শিক্ষার্থীর নাম বা আলাদা নম্বর নয়)। আইন চাইলে আমরা তথ্য জানাতে পারি।
প্রতিষ্ঠানগুলোকে আলাদা রাখা
প্রতিটি প্রতিষ্ঠানের তথ্য অন্য সবার থেকে আলাদা, অ্যাপ্লিকেশনে এবং ডেটাবেসেও। কর্মী, শিক্ষার্থী ও অভিভাবক শুধু নিজের ভূমিকা অনুযায়ী যা দেখার তাই দেখেন, আর অভিভাবক সন্তানকে দেখতে পান প্রতিষ্ঠান সংযোগ যাচাই করার পরেই।
কতদিন রাখি
প্রতিষ্ঠানের অ্যাকাউন্ট খোলা থাকা পর্যন্ত আমরা তার তথ্য রাখি। কিছু তথ্য, যেমন লগ ও পুরোনো উপস্থিতি, নির্দিষ্ট সময় পরে সরানো হয়, যদি না প্রতিষ্ঠান আরও বেশি সময় রাখতে চায়। শিক্ষার্থীর প্রোফাইল, ভর্তির ইতিহাস, ফলাফল, ট্রান্সক্রিপ্ট ও সনদ নিজে থেকে সরানো হয় না। প্রতিষ্ঠান চলে গেলে সে পূর্ণ কপি নামাতে পারে, আর বাড়তি সময়ের পর তার তথ্য মুছে ফেলা হয়।
শিশুরা
শিক্ষার্থীরা অনেক সময় শিশু। তাদের তথ্য রাখার অধিকার এবং অভিভাবকদের কাছ থেকে প্রয়োজনীয় সম্মতির দায় প্রতিষ্ঠানের। শিক্ষার্থী ও অভিভাবকের লগইনে শুধু নিজের সংশ্লিষ্ট তথ্য দেখায়।
নিরাপত্তা
EDUOS-এর সংযোগ এনক্রিপ্ট করা। পাসওয়ার্ড হ্যাশ করে রাখা হয়। ভূমিকা দিয়ে প্রবেশ নিয়ন্ত্রিত, আর সাইন ইনের চেষ্টা সীমিত। Super Admin-এর সাইন ইনে দ্বিতীয় ধাপ বাধ্যতামূলক করা যায়। নিয়মিত ব্যাকআপ নেওয়া হয়। কোনো সিস্টেমই পুরোপুরি নিরাপদ নয়; কোনো প্রতিষ্ঠানকে প্রভাবিত করে এমন তথ্য ফাঁসের খবর পেলে আমরা তাদের জানাব।
কুকি
EDUOS চলার জন্য দরকারি কয়েকটি কুকি ব্যবহার করে: আপনাকে সাইন ইন রাখতে (পুরো ভিজিটের জন্য, বা "আমাকে মনে রাখুন" বাছলে ৩০ দিন) এবং আপনার ভাষা ও লাইট-ডার্ক পছন্দ মনে রাখতে। আমরা বিজ্ঞাপনের কুকি ব্যবহার করি না।
আপনার পছন্দ
আপনি যে প্রতিষ্ঠানের সদস্য, তাকে আপনার তথ্য ঠিক বা মুছতে বলতে পারেন, আর প্রতিষ্ঠান EDUOS-এ তা করতে পারে। যোগাযোগ পাতা দিয়ে আমাদেরও জানাতে পারেন; আমরা সাহায্য করব বা কার কাছে যেতে হবে বলে দেব।
বদল
আমরা এই নীতি হালনাগাদ করতে পারি। ওপরের তারিখ সর্বশেষ সংস্করণ বোঝায়, আর গুরুত্বপূর্ণ বদলের কথা প্রতিষ্ঠানগুলোকে জানাব।