শর্তাবলি
সর্বশেষ হালনাগাদ: 2026-11-10
আপনি যখন কোনো প্রতিষ্ঠান নিবন্ধন করেন বা EDUOS ব্যবহার করেন, তখন এই শর্তগুলো প্রযোজ্য হয়। নিবন্ধন বা সাইন ইন করলে আপনি এগুলো মেনে নেন।
১. সেবা
EDUOS একটি ওয়েবভিত্তিক সিস্টেম, যা দিয়ে শিক্ষা প্রতিষ্ঠান চালানো যায়: মানুষের তথ্য, একাডেমিক কাঠামো, উপস্থিতি, পরীক্ষা ও ফলাফল, ফি ও হিসাব, বার্তা ও রিপোর্ট। "শিগগিরই আসছে" চিহ্নিত অংশ প্রকাশ না হওয়া পর্যন্ত সেবার অংশ নয়।
২. অ্যাকাউন্ট
যিনি প্রতিষ্ঠান নিবন্ধন করেন তিনি তার প্রিন্সিপাল হন আর প্রতিষ্ঠানের অ্যাকাউন্টের দায়িত্ব তাঁর। পাসওয়ার্ড গোপন রাখুন, অন্য কেউ ব্যবহার করেছে সন্দেহ হলে সঙ্গে সঙ্গে আমাদের জানান। প্রতিষ্ঠান তার কর্মী, শিক্ষার্থী ও অভিভাবকের জন্য যে লগইন খোলে, সেগুলো দিয়ে যা কিছু করা হয় তার দায় প্রতিষ্ঠানের।
৩. আপনার প্রতিষ্ঠানের তথ্য
আপনি যে শিক্ষার্থী, অভিভাবক, কর্মী ও আর্থিক তথ্য দেন তা আপনার প্রতিষ্ঠানের। তথ্য দেওয়ার অধিকার, তার সঠিকতা এবং অভিভাবকদের কাছ থেকে প্রয়োজনীয় সম্মতির দায়িত্ব আপনার। আমরা এই তথ্য শুধু আপনাকে EDUOS সেবা দিতেই ব্যবহার করি, যা আমাদের গোপনীয়তা নীতিতে বলা আছে।
৪. গ্রহণযোগ্য ব্যবহার
আইন ভাঙতে, অনাকাঙ্ক্ষিত বা আপত্তিকর বার্তা পাঠাতে, অন্য প্রতিষ্ঠানের তথ্যে পৌঁছাতে চেষ্টা করতে, সেবা বিঘ্নিত বা অতিরিক্ত চাপগ্রস্ত করতে, কিংবা আপনার প্রতিষ্ঠানের বাইরের মানুষের সঙ্গে লগইন ভাগ করতে EDUOS ব্যবহার করবেন না। যে প্রতিষ্ঠান এমন করে আমরা তাকে সাময়িক বন্ধ করতে পারি।
৫. প্ল্যান ও পরিশোধ
EDUOS মূল্যের পাতায় দেখানো প্ল্যানে দেওয়া হয়। কোনো প্ল্যান বিনামূল্যের হতে পারে, ট্রায়াল দিয়ে শুরু হতে পারে, অথবা তখনকার মূল্যের পাতার দাম ও ছাড়ে মাসিক বা ৩, ৬ বা ১২ মাসের জন্য পরিশোধযোগ্য হতে পারে। পরিশোধিত মেয়াদের ইনভয়েস আগে থেকে দেওয়া হয়। পরিশোধ ছাড়া মেয়াদ শেষ হলে অল্প কিছুদিন বাড়তি সময় থাকে, তারপর পরিশোধিত সুবিধা ও নতুন ভর্তি বন্ধ হয়; এ কারণে আপনার আগের তথ্য পড়া যায় এবং মুছে ফেলা হয় না।
৬. AI-সহায়তা
EDUOS যেখানে AI সাহায্য দেয়, যেমন প্রশ্নের খসড়া বা ফলাফল ব্যাখ্যা, সেই ফল একটি পরামর্শ মাত্র। ব্যবহারের আগে আপনার প্রতিষ্ঠানের একজন মানুষকে তা দেখে নিতে হবে। AI-র ফল ঠিক হবেই, এমন নিশ্চয়তা আমরা দিই না।
৭. বার্তা
SMS ও অন্যান্য বার্তা তৃতীয় পক্ষের সেবাদাতার মাধ্যমে যায়। সেবাদাতা গ্রহণ করলে বার্তা "পাঠানো" দেখানো হয়; ফোনে পৌঁছানোর নিশ্চয়তা আমরা দিতে পারি না।
৮. সেবার প্রাপ্যতা
EDUOS চালু রাখতে আমরা চেষ্টা করি আর নিয়মিত ব্যাকআপ রাখি, কিন্তু কখনো বন্ধ হবে না বা ভুল থাকবে না, এমন প্রতিশ্রুতি দিতে পারি না। আমরা সেবা বদলাতে বা উন্নত করতে পারি, আর গুরুত্বপূর্ণ বদলের কথা আপনাকে জানাব।
৯. ব্যবহার শেষ করা
আপনি প্রতিষ্ঠান বন্ধ করতে বলতে পারেন। ভুল শোধরানোর জন্য আমরা অ্যাকাউন্ট অল্প কিছুদিন রেখে দিই, আর সরানোর আগে আপনি আপনার সব তথ্যের পূর্ণ কপি নামিয়ে নিতে পারেন। যে অ্যাকাউন্ট এই শর্ত ভাঙে, সম্ভব হলে কারণ জানিয়ে, আমরা তা সাময়িক বন্ধ বা বন্ধ করতে পারি।
১০. আমাদের দায়ের সীমা
আইন যতদূর অনুমতি দেয়, পরোক্ষ ক্ষতি, ভুলভাবে দেওয়া তথ্য থেকে হওয়া ক্ষতি, বা প্রতিষ্ঠানের পাঠানো বার্তার বিষয়বস্তুর দায় আমাদের নয়। কোনো দাবির ক্ষেত্রে আমাদের মোট দায় দাবির আগের তিন মাসে আপনি সেবার জন্য যে ফি দিয়েছেন তার মধ্যে সীমিত।
১১. শর্ত বদল
আমরা এই শর্ত হালনাগাদ করতে পারি। ওপরের তারিখ সর্বশেষ সংস্করণ বোঝায়। কোনো বদল আপনার জন্য গুরুত্বপূর্ণ হলে কার্যকর হওয়ার আগে জানাব; এরপর ব্যবহার চালিয়ে গেলে আপনি তা মেনে নিলেন ধরা হবে।
১২. আইন ও যোগাযোগ
এই শর্ত বাংলাদেশের আইন দ্বারা পরিচালিত। প্রশ্ন থাকলে যোগাযোগ পাতা দিয়ে জানান।